FAQ’s

PREGUNTAS FRECUENTES

A?Tienes dudas? Es normalai??i?? estamos hablando de tirarnos de un puente!!!

A?Es seguro el Puenting?

El puenting es una actividad de alto riesgo que sA?lo deberAi??a ser comercializada por autAi??nticos profesionales, formados y acreditados. A nivel tAi??cnico debemos utilizar materiales de alta resistencia y utilizarlos debidamente. Un correcto montaje y realizaciA?n de la actividad es esencial para evitar posibles daAi??os personales o peor aA?n una desgracia.

Tras mA?s de 11 aAi??os lanzando a gente como tA? desde diferentes puentes, asAi?? como guiando grupos en actividades como rafting, escalada, kayak, barranquismo, espeleo,ai??i?? Hemos conseguido atesorar una amplia experiencia y un 100% de Ai??xito, eso quiere decir, 0% de accidentes.

A?Puedo fiarme de los responsables?

La elecciA?n de la persona adecuada a la hora de contratar servicios como el puenting u otros deportes de aventura, es esencial. Para ello, debes informarte de la capacidad tAi??cnica y preparaciA?n de los responsables. Investiga un poco en la red, busca referencias, vAi??deos, currAi??culum profesional y deportivo,ai??i?? La empresa debe estar registrada como empresa de Turismo Activo y disponer de un nA?mero de registro concedido por la ConsellerAi??a de Turismo. AdemA?s, debe disponer de los seguros de R.C. y Accidentes legalmente exigidos. Puedes consultar la Ley del Deporte de la Comunidad Valenciana y el Decreto sobre Tursimo Activo de la Comunidad Valenciana, aquAi??:

Ley Deporte CV

Decreto Regulador Turismo Activo

A?Es legal el puenting?

El puenting es una actividad legal. El problema reside en cA?mo clasificarlaai??i?? A?Es un deporte?, A?Una modalidad deportiva?ai??i?? Ninguna federaciA?n deportiva la recoge como tal, por ello existe un vacio legal y un inexistente cA?digo de buena prA?xis profesional.

Actualmente, la A?nica prohibiciA?n legal contra el puenting se ciAi??e a la regulaciA?n de los espacios donde realizarlo. Es decir, se ha prohibido su realizaciA?n en puentes concretos, nunca la actividad en sAi??.

Las razones que pueden llevar a prohibir su realizaciA?n en un puente o lugar concreto vienen generalmente inducidas por problemas con la seguridad vial, ya que nuestra presencia en segA?n quAi?? puentes puede distraer a los conductores o podemos incluso invadir peligrosamente la calzada.

Es imprescindible pensar que no estamos solos y que debemos actuar con precauciA?n y sentido comA?n por el bien de todos.

A?Tengo seguros con la actividad?

Toda empresa de Turismo Activo o profesional legalmente constituido debe tener, como cualquier otra empresa del sector, un seguro de Resposabilidad Civil y un seguro de Accidentes.

EXIGE TUS SEGUROS!

A?CA?mo puedo reservar mis saltos?

Trabajamos por internet. Tienes varias formas de reservar:

  1. Mediante envAi??o de tus datos a travAi??s de nuestra pA?gina de contacto.
  2. Enviando un e-mail directamente a rafa@puentingvalencia.com
  3. Llamando al 610.099.254 / 619.555.921 o a travAi??s de WhatsApp.
  4. Mensaje privado a travAi??s de Facebook
  5. Mensaje privado a travAi??s de Twitter

Una vez contactes con nosotros, te diremos quAi?? fechas estA?n disponibles. Si sois un grupo de 4 o mA?s, podeis elegir fecha. Sino, tendreis que acoplaros a otro grupo o formar grupo con otros como vosotros.

RecibirA?s un contrato de prestaciA?n de servicios, arreglo a la legislaciA?n vigente, donde encontrarA?s por escrito toda la informaciA?n necesaria sobre la actividad, asAi?? como un decA?logo de autoprotecciA?n y declaraciA?n responsable como usuario.

Una vez cumplimentado el contrato, nos lo reenvias por e-mail sirviAi??ndo Ai??ste como conformidad.

DeberA?s hacer un ingreso de 20ai??i?? por persona en el nA?mero de cuenta que encontrarA?s en el contrato y nos tendrA?s que enviar el justificante bancario del ingreso, con al menos 48h de antelaciA?n a la realizaciA?n de la actividad.

A?QuAi?? pasa si se anula la actividad?

En caso de que la actividad se anule por causas ajenas a tu voluntad, por parte de la empresa, tendrA?s derecho a la devoluciA?n Ai??ntegra de la reserva o a dejarlo en depA?sito para la siguiente fecha disponible en que puedas acudir.

Si no acudes a la cita, con puntualidad, perderA?s la reserva. En caso de avisar con al menos 48h de antelaciA?n a la realizaciA?n de la actividad de que no vais a venir, tendrA?s derecho a la devoluciA?n de la reserva restando los gastos de transferencia. Si avisas dentro de las 48h anteriores a la realizaciA?n de la actividad, perderA?s el 50% de la reserva (si cancela 1 persona, o al 100% si cancela mA?s gente) para asegurar la actividad a posibles afectados. Si el grupo mAi??nimo estA? asegurado igualmente, te devolveremos la reserva menos los gastos de transferencia, o se compensarA? con los saltos del resto del grupo.

A?Haceis vAi??deo de la actividad?

Podemos realizar un vAi??deo recuerdo de tus saltos previo aviso.

VAi??deo exclusivo personal: Te editaremos un video sA?lo con tus saltos. El coste es de 15ai??i?? si es un video para una persona o 10ai??i??/per si es para varios.Este vAi??deo se te enviarA? por mail y no lo publicaremos.

En el contrato de la actividad, nos autorizarA?s a grabarte y publicarlo en nuestras webs por escrito.

ATENCIAi??N!! No somos profesionales del vAi??deo, y no podemos aseguraros que saldrA? mejor o peorai??i?? El precio que ponemos apenas cubre el tiempo que invertimos en su grabaciA?n (tres cA?maras) y en su ediciA?n posterior… pero queremos que te quede un bonito recuerdo. Es posible incluso que por causas diversas no consigamos un video de calidad a la hora de editarloai??i?? Pero haremos lo posible para que tengas tu recuerdo. En caso de que tu video no se haya grabado o no sea de calidad, te devolveremos el importe del mismo.

 

A?CA?mo subimos al puente una vez hemos saltado?

CuA?ndo terminais de pendular, os descendemos hasta el lecho del rAi??o y tras quitaros el equipo, subireis por una senda seAi??alizada hasta el puenteai??i?? esta es la peor parte de la actividad!

A?CuA?ntos saltos puedo hacer en un dAi??a?

Tantos como quieras!!!

A?Es perjudicial para la espalda?

Si tu espalda estA? sana y respetas los consejos de los instructores, no tendrA?s problemas. En la declaraciA?n responsable te pedimos que declares por escrito que no padeces ningA?n problema fAi??sico o enfermedad que te imposibilite para la prA?ctica de esta actividad. NO somos mAi??dicos y NO podemos aconsejarte sobre elloai??i?? ante la duda, te diremos NO.

A?Se sufre mucho tirA?n?

Partiendo de que la propia actividad conlleva un necesario ai???tirA?nai???, la sensaciA?n que recibe un cuerpo ante la recogida de su peso por la cuerda durante el salto rara vez es recordada por el/la que lo practica. Hay que tener en cuenta que la cuerda describirA? un pAi??ndulo, de forma que el peso del cuerpo no se detendrA? en seco, sino que serA? dirigido e impulsado de forma dinA?mica y progresiva, siempre que las cuerdas hayan sido montadas de forma adecuada y hayan sido tensadas correctamente. Este punto es crucial a la hora de realizar puenting.

A?A partir de quAi?? edad puedo saltar?

A partir de 16 aAi??os acompaAi??ado/a por alguno de tus padres o tutor legal y solo/a a partir de los 18 aAi??os. En caso de estar entre los 16 y los 18 podrA?s saltar si traes nuestro modelo de autorizaciA?n paterna debidamente cumplimentado. Todos los participantes DECLARAN reunir los requisitos para realizar los saltos. En MA?xima Aventura no somos POLICIAS. Si nos engaAi??as con tu edad puedes incurrir en una falta o delito de falsedad documental.

Aviso legal, Condiciones de uso y protecciA?n de datos

www.puentingvalencia.com, es un portal cuya actividad es realizar actividades depotivas de riesgo, en este caso puenting y pupuenting. Rafael Bosch, NIF73563444Z, en adelante “el propietario”, es el A?nico titular de www.puentingdosaguas.com y es responsable de los ficheros generados con los datos de carA?cter personal suministrados por los usuarios a travAi??s de este sitio web. A …

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